谨寻健康隐私政策

欢迎访问谨寻健康。谨寻健康APP由深圳谨寻健康管理有限公司提供、所有和管理。深圳谨寻健康管理有限公司致力于保护您的隐私。

本政策描述深圳谨寻健康管理有限公司如何通过本谨寻健康向您代表您收集任何个人信息（定义见下方）、如何使用、共享、储存、披露以及保护前述个人信息。

个人信息指以电子或者其它形式记录的能够单独或者与其它信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

您的角色和责任

您的权利和选择

隐私政策 本政策帮助您了解以下内容：

一、我们会如何收集您的信息

二、我们如何使用您的信息

三、收集和使用个人信息的其他规则

四、我们会如何共享您的信息

五、我们会如何转让您的信息

六、我们会如何披露您的信息

七、共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外

八、我们会如何保护您的信息

九、我们如何管理您的信息

十、我们会如何储存您的信息

十一、国际传输

十二、我们如何处理未成年人的信息

十三、政策更新与变更通知

十四、如何联系我们

一、我们会如何收集您的信息

当您使用我们的服务时，我们需要可能需要向您收集您的如下两种个人信息：

1.为实现向您提供我们服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及服务；

2.为实现向您提供我们服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们服务的基本功能。

我们可能向您收集的个人信息，包括通过使用谨寻健康（含下述任何方式）您向我们提供的【您登录拟使用的手机号】等个人基本信息。我们也可能在您使用本谨寻健康的过程中，收集某些您的非个人身份识别资讯，例如您使用的互联网浏览器和操作系统规格、网站浏览点击数据等。

本政策适用于通过谨寻健康收到（无论是自动地或通过用户直接输入的或其他方式收到）的全部个人信息。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

（一） 当您登录谨寻健康时的个人信息

本谨寻健康需要登录后使用。为使我们能生成您的谨寻健康登录信息，我们将向您收集手机号码、拟使用的登录密码。

（二） 向您提供、匹配更契合您需求的产品

为了向您提供、匹配更契合您需求的产品，我们可能会收集和使用您在访问或使用本谨寻健康网站或客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息，包括：

1.网络日志 我们可能使用标准网络日志，记录访问我们网站用户的基本数据。

该等日志包含如下信息：

·访问的日期和时间

·访问期间浏览的网页

· 访问站点时使用的电脑 IP 地址（电脑在联网时自动生成一个 IP 地址。IP

地址是由互联网服务提供商分配给您的一个号码，以便您可以访问互联网。IP地址也被用于跟踪网站的新访问者和回访者，或用于网站上使用的问卷）

·用于浏览我们网站的浏览器类型

·在浏览本网站之前的网站

我们通常不会通过网络日志（包括其 IP 地址）来识别个人，而且我们也不会向他人披露该等信息。但是，网络日志可能被用来识别我们有理由怀疑、试图破坏我们网站或以未经授权的方式使用 IP 地址的个人。如果我们有理由相信存在违反计算机安全或相关法律的行为，我们会将向执法机构提供网络日志。

2.Cookies 和其他技术

为提升您的使用体验，本谨寻健康的网页可能采用 cookie 或相关技术。 Cookie 是一些设置于您的互联网浏览器、用于储存您个人喜好的文字档案，并不会对外透露您的电邮地址或其他个人身份识别资讯。我们也有可能会收集您使用本谨寻健康时所访问过的网页、点击过的链接或广告及进行过的其他操作的相关信息。在您未拒绝接受 cookies 的情况下，cookies 将被发送到您的浏览器，并储存在您的计算机硬盘。您一旦选择于本谨寻健康输入您的个人身份识别资讯，该等信息可能会被连结到储存于 cookie 的数据。我们使用 cookies 储存您访问我们谨寻健康的相关数据，以便在您访问或再次访问我们的谨寻健康时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。

您有权选择接受或拒绝接受 cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受 cookies，但是我们需要提醒您，因为您拒绝接受 cookies，您可能无法使用依赖于 cookies 的谨寻健康的部分功能。

3.设备信息

当您使用我们的服务或访问本谨寻健康时，我们可能收集您的移动设备发送的某些信息，如设备标识符、用户设置和您设备的操作系统。我们所收集的有关您的移动设备和互联网连接的信息可能包括：唯一设备标识符、IMEI 号码、IP地址、操作系统、浏览器类型、浏览器语言、引用退出页面和 URLs、移动网络信息和该设备的电话号码。我们能让您下载工具、应用程序和APP，以使您能够在任何移动设备上使用服务，该工具、应用程序和APP会在您的移动设备或其他设备上存储信息。该等工具会向我们传输个人信息，以使您能够访问您的用户帐户，并且让我们能够追踪这些工具的使用情况。部分工具允许您该将报告和其他信息发送至您的邮箱。我们会使用您传输给我们的个人或非识别信息来增强这些工具、开发新的工具、提高质量以及本政策或我们提供的其他通知中所述的其他事项。我们将给您邮箱发送"click-through

URL"链接到我们的谨寻健康内容。当您点击其中一个 URL 网址时，您将在到达目标网页之前通过我们的服务器。我们会跟踪这些点击数据，帮助我们确定您对主题的兴趣，并评估我们的用户沟通的有效性。只要不点击我们发送给您的电子邮件中的任何链接或图像，您就可以避免被追踪。

4.匿名设备标识符（OAID）

在您同意本隐私政策后，我们会收集您设备的OAID（开放匿名设备标识符）。OAID 为非永久性、非个人身份关联的匿名设备标识符，仅用于保障服务安全、风控校验、数据分析、功能优化、反作弊与业务统计，不会用于识别您的个人身份。您无法修改 OAID，但可通过移动设备系统设置对 OAID 进行重置。

5.敏感个人信息（身份证号码）收集与使用说明

我们仅在您主动发起线上业务办理、资质审核场景时，经您主动同意后，自愿收集您的身份证号码敏感信息。 收集身份证号码的唯一用途：用于用户真实身份核验、业务办理资质审核、业务流程合规留存，不用于用户画像、营销推送、广告推荐等无关场景。 我们不会未经您同意向任何第三方共享、转让、公开您的身份证信息，采取加密存储、权限管控等安全措施保护您的敏感信息。 您有权拒绝提供身份证号码信息，拒绝提供仅无法使用业务办理相关功能，不影响 APP 浏览、查询等基础服务正常使用。 仅在业务办理必要场景才触发收集，不会后台静默采集、无关页面弹窗索要身份证信息。

二、我们如何使用您的信息

我们获取、持有、使用和处理您的个人信息，以提供、保持和管理您的登陆账号，基于您的个人信息与您的明示同意且出于本政策列出的合法商业目的，为您提供/匹配产品。此外，出于安全目的需要不时检查服务器的登陆—例如，检测有关服务的未经授权活动。该等情况下，服务器登陆数据包括 IP 地址可能会提供给执法机构，以便他们识别与他们调查的未经授权活动有关的用户。

（一）出于我们管理目的使用

我们可以为我们的管理目的使用您的个人信息，例如考量我们的谨寻健康服务的利益和开发我们的谨寻健康服务、确保内部质量控制、遵守法规要求（包括防止潜在的被禁止的或非法的活动），以及执行我们的使用条款。

谨寻健康(深圳)健康科技有限公司可出于我们享有合法利益的其它目的使用个人信息，例如为将来任何的产品匹配与您联系、个人或市场研究、反欺诈保护或在您提供个人信息或您作出同意时向您披露的任何其它目的。

（二） 组合数据的使用以及去标识化或匿名化信息

我们组合和使用来自我们网络日志和其他技术的非个人信息（组合数据）来研究本谨寻健康是如何被使用的。我们会定期地分析组合数据并使用我们学习到的内容来改进我们的谨寻健康。此外，我们可以与我们的合作伙伴分享组合数据

（不包含任何可以识别某一个人的信息）来帮助他们更好地设计他们的相关平台。

谨寻健康(深圳)健康科技有限公司可使用您的个人信息和其他关于您的信息来创造匿名或组合信息，例如去标识化的个人信息、去标识化的位置信息、有关您访问本谨寻健康服务所用计算机或设备的信息、本网站或我们创建的关于我们产品和服务的分析。匿名化的和组合信息将用于多种功能，包括用于评测访客对产品的不同部分或功能的兴趣和使用。匿名化的和组合的信息不是个人信息，并且我们可以通过多种方式，包括研究、内部分析、解析以及其他法律允许的任何目的，使用该等信息。为谨寻健康(深圳)健康科技有限公司及第三方之目的，我们可以以匿名化的或组合的形式（设计用于防止任何人识别出您的身份）在谨寻健康(深圳)健康科技有限公司内部及与第三方共享这些信息。我们可以以适用法律允许的任何方式使用和披露这些匿名的、去标识化的和组合的信息，此类处理后信息的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

三、收集和使用个人信息的其他规则

  1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们的谨寻健康提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
  2. 若我们将个人信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
  3. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

· 与我们履行法律法规规定的义务相关的

·与国家安全、国防安全直接相关的

·与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

·与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的

·出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

·您自行向社会公众公开的个人信息

·从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

·与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的

·用于维护所提供的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障

·法律法规规定的其他情形

  1. 如我们停止运营谨寻健康服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、 我们如何共享您的信息

我们不会与谨寻健康(深圳)健康科技有限公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但是以下情况除外：

（一）法定情形下与第三方共享信息

我们可能需要与第三方共享有关您的个人信息，以响应执法或国家安全请求或法律程序，如搜查令、传票或法院命令，或与涉嫌或实际非法活动有关的调查或起诉。披露也可能是为了遵守法律、保护我们或您的合法权利，或他人的合法权利，包括财产或安全，保护我们谨寻健康的安全性或完整性，采取预防措施防范责任，或在人身安全可能受到威胁的紧急情况下，或如果我们善意地相信披露在其他方面是必要的或明智的。虽然这些类型的披露不太可能发生，但它们仍然是可能的，因此我们在这里对他们进行了提示说明。

五、 我们如何转让您的信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

六、 我们如何披露您的信息

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

七、 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

·与我们履行法律法规规定的义务相关的 ·与国家安全、国防安全直接相关的

·与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

·与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的

·出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

·您自行向社会公众公开的个人信息；

·从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

八、 我们如何保护您的信息

保护作为用户的您对于我们的业务至关重要。维护一个安全的网络和服务器系统符合我们的用户和我们的伙伴的最大利益。我们使用具备行业标准的物理、技术和管理保护措施来处理和存储个人信息，以防止该等个人信息遭受可预见的

风险，例如未经授权的使用、访问、披露、销毁和修改。该等安全保障措施包括使用加密、密码保护和用户认证访问权限等。虽然我们将尽合理努力创建一个安定、安全和可靠的谨寻健康，但无法保证通过互联网向本谨寻健康或从本谨寻健康传输的任何通信或材料的机密性。

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后，我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

您个人信息的安全也是您责任的一部分。当您通过本谨寻健康注册时，您应该选择难以猜测的密码，并且您必须对您的密码保密。您不应与任何人分享您的密码，也不应以不受保护的格式存储它，例如将其输入到您的计算机或保存在您的电子邮件中。我们不承担非故意披露的责任。

九、我们如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

（一）查询、更正和补充您的个人信息，并获取您的个人信息副本

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

个人信息——如果您希望访问或编辑您个人资料中的头像、昵称等，您可以通过登陆账户通过"我的">"设置">"个人信息"执行此类操作。

（二）删除您的个人信息

您可以通过本条"（一）查询、更正或补充您的个人信息，并获得您的个人信息副本"中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后，依据相关法律法规的规定，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以在更多-设置-隐私协议联系负责人。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。

（四）注销您的账号

您可以自行在"帐号注销"页面（"设置-个人信息-注销"）点击注销

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过发送邮箱投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6、涉及商业秘密的。

十、我们如何存储您的个人信息

您提供给我们的信息可能会由我们根据备份流程定期存档或存储，并且保留的时间为该等信息收集时的目的、向您提供我们的产品和服务、解决争议、建立法律抗辩、进行审计、追求合法的商业目的、执行我们的协议并遵守适用的法律所要求的时间。例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人

信息。

十一、国际传输

我们通过直接用户输入收到的任何个人信息都存储在我们位于中国的服务器上。通过选择访问本谨寻健康、使用服务或以其他方式向我们提供信息，您同意将此存储在位于中国的服务器上。

在符合以下情形之一的前提下，我们会在取得您的单独同意并履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：

·依法律要求通过国家网信部门组织的安全评估；

·按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证；

·与境外接收方订立合同，约定双方的权利和义务，并监督其个人信息处理活动达到法律规定的个人信息保护标准；

·法律、行政法规或者国家网信部门规定的其他条件。

您应知晓，并非所有国家都提供与您居住地相同的数据保护和个人信息隐私标准。但是，我们将始终根据本政策处理和使用您的个人信息。

十二、我们如何处理未成年人的信息

保护未成年人的个人信息尤为重要。本谨寻健康不是为吸引未成年人而设计的。如果儿童向我们提供了个人信息，儿童的父母或监护人应当联系我们，只要是他们想从我们的档案中删除这些信息。

十三、政策更新与变更通知

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更，及隐私法律、法规变化时，我们会需要不时地修改或更新本政策。我们将始终更改本政策上的"最后更新"日期，以反映其上次修订的时间。如果我们对本政策进行了有意义的更改，我们将通过电子邮件或谨寻健康主页上的通知在此处通知您。但是，我们将始终继续根据法律和我们当前的隐私政策的约定保护您的个人信息。

此外，在我们将个人信息用于未经您最初授权的任何新用途之前，我们将努力提供有关新用途的信息，并给予您选择退出的机会。如果法律或合同要求您同意处理个人信息，我们将努力遵守法律或合同。

本隐私政策最后更新于【2026】年【05】月【09】日。

十四、如何联系我们

如您在使用谨寻健康的产品与或服务时对本隐私政策有任何问题、举报或投诉，发送邮件2316984869@qq.com我们将尽快审核所涉问题，并在收到您请求后的15个工作日内完成核查与处理并给予回复。